Оферта

Сайт — веб-сайт, розміщений в Інтернеті за адресою: https://akswimwear.com.ua/, включаючи всі його веб-сторінки.
Товар — товари, зображення та/або опис яких розміщено на Сайті.
Публічна оферта — спрямована на невизначене коло осіб публічну пропозицію AKSwimWear, щодо укладення електронного договору купівлі-продажу Товарів на певних «AKSwimWear» умовах.
Користувач / Покупець - особа, яка переглядає інформацію на Сайті та/або замовляє та/або отримує, та/або резервує Товари з використанням технічних інструментів сайту.
Одержувач — Покупець, або особа, яка від імені Покупця фактично отримує Товар, був доставлений компанією-перевізником. Замовлення - належним чином оформлено та розміщено за допомогою сайту запит користувача на здійснення покупки обраних ним Товарів.
Акцепт - Здійснення Користувачем дій, спрямованих на прийняття умов цієї Публічної оферти.
Реєстрація - Заповнення Користувачем відповідної форми на Сайті із зазначенням необхідних для ідентифікації даних.
Мій кабінет - Сторінка сайту, що містить історію замовлень користувача / Покупця, зроблених за допомогою сайту та персональну інформацію, вказану під час реєстрації. Особистий кабінет Покупця може також містити іншу інформацію, необхідну для ідентифікації користувача / Покупця та оформлення замовлень, обсяг якої визначається «AKSwimWear» самостійно.
Гаряча лінія — один із засобів інформаційної підтримки. Номер телефону гарячої лінії: +38 (095) 866-70-11. Гаряча лінія працює з 10:00 до 19:00 з понеділка до неділі включно.

1. Загальні положення

1.1. Інформація, розміщена на Сайті, містить умови пропозиції купівлі Товару та є публічною офертою «AKSwimWear» адресованою невизначеному колу осіб-користувачів Сайту.

1.2. Акцептом факт реєстрації користувача/Покупця на сайті, який є вираженим наміром користувача/Покупця здійснити придбання вибраних на Сайті Товарів.

1.3. Акцептом Користувач / Покупець підтверджує свою повну та беззастережну згоду з усіма положеннями та правилами цієї Публічної оферти без будь-яких винятків та обмежень та підтверджує, що він ознайомлений з умовами до моменту здійснення Акцепту.

1.4. Договір вважається укладеним з підтвердження реєстрації.

1.5. Оплата товару здійснюється виключно у гривні шляхом безготівкового розрахунку/готівкою за фактом доставки.

2. Інформація про товар, ціна товару

2.1. Представлені фото-зразки містять один і більше видів товару певного артикулу та текстову інформацію про артикул, доступні розміри, вартість за одиницю товару та інше.

2.2. Відомості, розміщені на сайті https://akswimwear.com.ua/ мають виключно інформативний характер.

3. Порядок оформлення Замовлення

3.1. Користувач / Покупець самостійно оформити замовлення на будь-який товар, доступний для замовлення на сайті.

3.2. У разі відсутності замовленого товару представник «AKSwimWear» зобов'язаний довести до відома користувача / Покупця таку інформацію за допомогою засобів зв'язку, залишених Користувачем / Покупцем при реєстрації на Сайті.

3.3. У разі відсутності замовленого товару Користувач/Покупець має право замінити його на Товар аналогічної моделі або анулювати Замовлення зателефонувавши на номер гарячої лінії.

3.4. Користувач/Покупець має право скасувати замовлення зателефонувавши на номер гарячої лінії.

4. Доставка товарів

4.1. Доставка товарів, замовлених на Сайті, здійснюється службами доставки по території України відповідно до умов, зазначених на сайті в розділі «Оплата та доставка» або шляхом самовивезення із зазначеного при Замовленні магазину.

4.2. Разом із Замовленням Покупцеві надаються передбачені чинним законодавством документи. 4.3. При отриманні Товару Покупець зобов'язаний перевірити товар за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю.

4.4. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару.

4.5. У разі якщо доставка Замовлень здійснюється службами доставки (далі — «Компанії-перевізники»), шляхом Акцепту цієї Публічної оферти, Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників. З умовами таких Правил можна ознайомитись на веб-сайтах відповідних компаній-перевізників.

4.6. Ризик випадкової загибелі та/або випадкового пошкодження Товару переходить до Одержувача з моменту передачі йому Замовлення та проставлення Одержувачем підпису у документах, що підтверджують доставку Замовлення.

5. Повернення Товару

5.1. Повернення Товару належної якості.

5.1.1. Повернення Товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991 (зі змінами та доповненнями).

5.1.2. Покупець має право відмовитися від поставленого товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту отримання Товару виключно за умови, що збережено товарний вигляд, споживчі властивості Товару, фабричне пакування, ярлики та розрахунковий документ (електронний документ, квитанцію, товарний або касовий чек, квиток, талон або інший документ, що підтверджує факт отримання коштів із зазначенням дати здійснення розрахунку).

5.1.3. Повернення Товару належної якості, доставка якого була здійснена Компаніями-перевізниками здійснюється за рахунок Покупця.

5.2. Повернення Товару неналежної якості.

5.2.1. На одяг, що реалізується з написом «AKSwimWear» встановлено гарантійний термін 30 календарних днів з дня продажу або початку сезону. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач має право вимагати у порядку, встановленому Законом України «Про захист прав споживачів»: 1) пропорційне зменшення ціни; 2) безоплатного усунення недоліків товару у розумний термін; 3) відшкодування витрат усунення недоліків товару.

5.2.2.У разі повернення Товару має суттєву нестачу відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII від 12.05.1991 (зі змінами та доповненнями), доставка якого була здійснена Компаніями-перевізниками, «AKSwimWear» повертає кошти за фактом повернення товару. Витрати, пов'язані з доставкою такого Товару Покупцеві Компанією-перевізником покривається за рахунок AKSwimWear.

5.2.3. Додаткові положення про порядок повернення товарів, доставку яких було здійснено Компаніями-перевізниками, зазначені в розділі сайту «Повернення товару».

6.Право та обов'язки «AKSwimWear»

6.1. "AKSwimWear" має право:

6.1.1. В односторонньому порядку призупинити продаж Товарів та послуг доставки (відмовити в оформленні Замовлення/продажу та доставки товарів) у разі порушення Користувачем/Покупцем умов Публічної оферти;

6.1.2. На свій розсуд, в односторонньому порядку змінювати ціну на продукти. У будь-якому випадку ціна Товару підтвердженого «AKSwimWear» Замовлення залишається незмінною;

6.1.3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення / анулювати Замовлення Покупця, обов'язково повідомивши про це Покупця шляхом надсилання відповідного електронного повідомлення за адресою електронної пошти, вказаною Покупцем під час реєстрації (або дзвінком оператора Call-центру на вказаний Користувача номер телефону)

6.1.4. На свій розсуд, в односторонньому порядку вносити зміни до умов Публічної оферти шляхом її розміщення (опублікування) у новій редакції на Сайті. Зміни набирають чинності з їх розміщення (опублікування), якщо інший термін набрання чинності не визначено додатково за її публікації.

6.1.5. Розміщувати на Сайті інформацію про рекламні заходи та маркетингові активності, що проводяться або проводитимуться Продавцем та/або третіми особами партнерами продавця. Також, згідно з умовами цієї Публічної оферти та Політикою конфіденційності, надсилати на адресу електронної пошти Користувачів електронні листи з інформацією про новини, рекламні заходи, маркетингові активності, інші комерційні пропозиції «AKSwimWear»;

6.1.6. Організовувати доставку Замовлень, залучаючи до надання послуг з доставки третіх осіб.

6.2. "AKSwimWear" зобов'язується:

6.2.1. Після здійснення підтвердження Заявки, виконувати належним чином оформлені та підтверджені Замовлення;

6.2.2. Доставити Товари згідно з оформленим Замовленням та умовами Публічної оферти;

6.2.3. Перевірити кількісні та якісні характеристики Товару при його упаковці та підготовці до доставки;

6.2.4. В жодному разі не розголошувати інформацію про персональні дані Користувачів та Покупців, паролі та інші дані доступу

6.2.5. Надати кожному Користувачеві можливість відмовитися від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій «AKSwimWear», що надсилаються останнім на адресу електронної пошти, вказаної під час реєстрації на сайті.

7. Права та обов'язки Користувача / Покупця

7.1. Користувач / Покупець має право:

7.1.1. Вибрати Товари, оформляти та спрямовувати Замовлення на відповідних сторінках сайту;

7.1.2. Вимагати від «AKSwimWear» виконання умов та обов'язків, передбачених цією Публічною офертою;

7.1.3. Відмовитися від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій «AKSwimWear», які надсилаються останнім на адресу електронної пошти користувача.

7.2. Користувач / Покупець зобов'язується:

7.2.1. До моменту Акцепту цієї Публічної оферти ознайомитись з усіма його умовами та положеннями; 7.2.3. Ознайомитись з інформацією про товар (його описом), що розміщена на Сайті, до моменту оформлення та направлення Замовлення;

7.2.4. Належним чином сплатити та отримати оформлене відповідно до умов цієї публічної оферти Замовлення;

7.2.5. При реєстрації та/або оформленні Замовлення надати «AKSwimWear» повну інформацію, необхідну для здійснення доставки Замовлення. Користувач / Покупець несе повну відповідь

ідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинили неможливість належного виконання «AKSwimWear» своїх зобов'язань перед Клієнтом/Покупцем.

7.2.6. При отриманні Замовлення переконатись у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту Замовлення. При пошкодженні або неповній комплектації Товару зафіксувати всі відмінності в Акті, який разом з Покупцем має підписати особу, яка здійснила доставку Замовлення.

7.2.7. Ознайомитись із Правилами перевезення вантажів Компаній-перевізників до моменту оформлення Замовлення.

8.Відповідальність сторін. Порядок вирішення спорів

8.1. «AKSwimWear» не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування та можливі перебої в мережі передачі даних (у тому числі, але не виключено глобальної мережі Інтернет), за допомогою яких здійснюється доступ до Сайту.

8.2. Будь-яка скарга чи претензія користувача/Покупця має бути оформлена у письмовій формі. «AKSwimWear» буде вжито всіх необхідних заходів щодо задоволення скарги/претензії користувача/Покупця, якщо така скарга/претензія буде обґрунтованою та оформленою відповідно до чинного законодавства України.

8.3. Усі суперечки, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі стосовно його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді з матеріального та процесуального права України, з дотриманням умов підсудності та підвідомчості.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за несвоєчасне або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин надзвичайного характеру, виникнення яких не пов'язане з волевиявленням сторін, таких як воєнні дії, страйки, безладдя, аварії, стихійне лихо, зміни в законодавстві України, інші обставини надзвичайного характеру, що виникли після укладення цього Договору та безпосередньо впливають на виконання умов цього Договору та які Сторони не могли ні передбачити, ні запобігти.

9.2. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов'язань через настання форс-мажорних обставин, має негайно інформувати іншу Сторону письмово про виникнення вищезгаданих обставин, а також протягом 30 (тридцяти) календарних днів надати іншій Стороні підтвердження форс-мажорних обставин. Таким підтвердженням буде відповідний документ, виданий уповноваженим Торгово-промисловою палатою України або іншим належним чином уповноваженим державним органом, розташованим за місцем виникнення форс-мажорних обставин.

10. Застереження щодо збору та обробки персональних даних.

10.1. При акцепті договору Користувач / Покупець дає свою згоду на збирання та обробку персональних даних відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних»

10.2. Будь-яка інформація, отримана від користувача / Покупця, ніколи і за жодних умов не буде надана третім особам, за винятком випадків, передбачених чинним законодавством України.

10.3. Інформація, що надається користувачем / покупцем, використовується при обробці Замовлення, а також для надання Користувачеві / Покупцю комерційних пропозицій «AKSwimWear»

10.4. Особисту інформацію можна змінити, оновити або видалити будь-коли в розділі «Мій кабінет».

10.5. Для того щоб забезпечити користувача / Покупця інформацією про продукцію, розміщену на сайті, «AKSwimWear» може надсилати на вказану при реєстрації адресу електронної пошти інформаційні повідомлення.

10.6. Персональні дані користувача / Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних».

11. Інше

11.1. До відносин між Користувачем / Покупцем та «AKSwimWear» застосовуються положення чинного законодавства України.

11.2. Фотографії Товару, що містяться на сторінках сайту, можуть відрізнятись від фактичного зовнішнього вигляду товару. Описи / характеристики, що супроводжують товар, не претендують на загальну повноту інформації та можуть містити помилки. Для уточнення інформації щодо Товару Користувач повинен звернутися за телефоном гарячої лінії.

11.3. «AKSwimWear» може здійснювати аудіо фіксацію розмов на Гарячій лінії, з використанням відповідного телекомунікаційного обладнання, за умови повідомлення Користувачів/Покупців про факт здійснення аудіо фіксації шляхом усного попередження. Такий запис може здійснюватися «AKSwimWear» для реалізації останніх своїх прав та законних інтересів, а також з метою підвищення якості надання послуг тощо. «AKSwimWear» керується твердженням, що Користувач / Покупець, який не згоден з аудіо фіксацією розмови, має можливість не продовжувати спілкування з оператором гарячої лінії після отримання повідомлення про проведення аудіо фіксування.

11.4 «AKSwimWear» залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію, представлену на Сайті.