Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172) ЗАБОРОНЕНО для нижньої білизни (до таких товарів відносять купальники та спідня білизна)

Будь ласка, робіть покупки виважено!

Повернення можливе, якщо під час огляду на відділенні:
- Виявлено шлюб
- Товар не відповідає замовленому
- Товар прийшов не в тій комплектації

Складається акт повернення співробітником Нової Пошти на відділенні

Обмін можливий за умови:
- Наявність потрібного розміру
- За наявності оригінальної упаковки/етикеток
- Не бути ношеним і не мати слідів шкарпетки/прикладки
- Доставку оплачує клієнт
- Обмін проводиться протягом доби з моменту отримання товару

Уважно перевіряйте товар під час отримання у відділенні «Нової пошти»! Відразу повідомляйте про нестачу!

Повідомлення про претензії після отримання товару без Акту з Нової Пошти не приймаються через численні випадки шахрайства. Дякую за розуміння! Приємних покупок в наших магазинах!